പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
കാഞ്ഞിരപ്പള്ളി ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്തിന്റെ വികസന കാര്യങ്ങളിലോ ഭരണപരമായ സേവനങ്ങളിലോ ഉണ്ടാകുന്ന പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി താഴെ പറയുന്ന പ്രധാന സംവിധാനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്:
1. ബി.ഡി.ഓ (Block Development Officer) നേരെ നേരിട്ടുള്ള പരാതി
- ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്തിന്റെ പ്രധാന നിർവ്വഹണ ഉദ്യോഗസ്ഥനായ ബി.ഡി.ഓയ്ക്ക് നേരിട്ടോ തപാൽ മാർഗ്ഗമോ പരാതി നൽകാം.
- വിലാസം: ബ്ലോക്ക് ഡെവലപ്മെന്റ് ഓഫീസർ, കാഞ്ഞിരപ്പള്ളി ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്ത്, കാഞ്ഞിരപ്പള്ളി പി.ഒ., കോട്ടയം - 686507
- ഇമെയിൽ: bdokply@gmail.com
2. തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ ഓംബുഡ്സ്മാൻ (Local Self Government Ombudsman)
- പഞ്ചായത്ത് ഭരണസമിതി അംഗങ്ങൾ, ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവർക്കെതിരെയുള്ള അഴിമതി, സ്വജനപക്ഷപാതം, ഭരണപരമായ വീഴ്ചകൾ എന്നിവയിൽ ഓംബുഡ്സ്മാന് നേരിട്ട് പരാതി നൽകാം.
- വെബ്സൈറ്റ്: ombudsmanforlsgi.kerala.gov.in
3. സി.എം.ഡി.ആർ.എഫ് / മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പരാതി പരിഹാര സെൽ (CMDRF / Straight Forward)
- സംസ്ഥാന സർക്കാരിന്റെ പൊതു പരാതി പരിഹാര പോർട്ടൽ വഴി കാഞ്ഞിരപ്പള്ളി ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്തുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയം രേഖപ്പെടുത്തി സമർപ്പിക്കാം.
- പോർട്ടൽ: cmo.kerala.gov.in
4. ഇൻഫർമേഷൻ കേരള മിഷൻ / തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ് പോർട്ടൽ (LSGD Portal)
- തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പിന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി ഓൺലൈനായി പരാതികൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനും അതിന്റെ പുരോഗതി പരിശോധിക്കാനും സാധിക്കും.
- വെബ്സൈറ്റ്: lsgkerala.gov.in
5. വിവരാവകാശ നിയമം (RTI Act 2005)
- ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്തിലെ ഏതെങ്കിലും പദ്ധതികളെക്കുറിച്ചോ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചോ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാത്ത പക്ഷം സ്റ്റേറ്റ് പബ്ലിക് ഇൻഫർമേഷൻ ഓഫീസർക്ക് (SPIO) വിവരാവകാശ നിയമപ്രകാരം അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കാം.